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拼多多上遇到商家欺诈,怎样投诉能得到解决?

吴亮律师2025-07-18松阳县律师

遇到拼多多商家欺诈,投诉解决需依法进行。首先可与商家协商,协商无果可依法投诉。依据《消费者权益保护法》等法律法规,你有多种维权途径,如协商、调解、投诉、仲裁、诉讼等。不及时处理可能导致权益受损扩大,影响解决效果。
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投诉商家欺诈需分情况处理:1.初步发现欺诈,立即与商家沟通协商,尝试快速解决。2.协商无果,向消费者协会申请调解,或向市场监管部门投诉。3.若调解投诉均无效,依据仲裁协议提请仲裁,或直接向人民法院提起诉讼。
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投诉拼多多商家欺诈,常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。优先与商家协商,协商不成再寻求消费者协会调解或行政部门投诉,仍无法解决可考虑仲裁或诉讼。选择时应考虑效率与成本,优先选用快速且成本低的方式。

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